בעבר כישורי משא ומתן יוחסו ליכולתו המולדת והאישית של אינדיבידואל. גם היום, רבים מחזיקים בדעה זו, למשל, היכולת למכור "קרח לאסקימוסים" או להניע לפעולה ולשכנע אדם אחר. גם הספרות המקצועית התייחסה למשא ומתן כמיומנות "רכה" של הפרט והתרכזה בהתנהלות בין האנשים על שולחן המשא ומתן – בין אם מדובר בפגישה פנים מול פנים, שיחה טלפונית או מייל. למעשה, ההתנהלות של הנושא ונותן אינה מיומנות אישית בלבד. מגע ומשא הינו מקצוע, המחייב ידע ובקיאות במגוון רחב של עולמות תוכן: פסיכולוגיה, תקשורת, חשיבה אסטרטגית, תכנון תרחישים ועוד רבים. זוהי פרופסיה רב תחומית המחייבת התעמקות בשלושה היבטים: (1) הכנה, (2) תכנון התהליך: בניית אסטרטגיה, (3) ביצוע: ההתמודדות עם הפער בין התכנון וההכנה לתוצרים בפועל.

על מנת להעניק את הידע בצורה הוליסטית, חשוב לשלב מוחות במסגרת של הוראה או ליווי תהליך. הצוות שלנו, מנוסה בשילוב כוחות ומעניק (כל מומחה בתחומו) תשומה משמעותית על מנת לסייע לכם לנהל את המשא ומתן בצורה האופטימאלית ביותר. ההכשרות של הצוות בנויות בהתאם לצרכי הלקוח ואתגרי המשא ומתן העומדים מולו. למשל, יש לנו לקוחות שעובדים עם תרבויות שונות (הודו, סין, ארה"ב), ואחרים מומחים משא ומתן. לכן, בשילוב כישורים, אנחנו בונים את ההכשרה המתאימה הייחודית עבורכם. כל ההכשרות של הצוות הינן תפורות למידות הלקוח, הן ייעודיות ומעניקות מענה לצרכים הספציפיים שלו. כלומר, האתגרים של עולם התוכן, הבעיות המלוות את צוות העבודה והקשיים העולים מתוך תהליך המשא ומתן, הם התשתית להכשרה. וכן בהתאם למאפייני העסק של הלקוח – מכירות/ רכש/ ניהול פרויקטים וכיוצ"ב.

**הצוות מתחייב למקצועיות במה הגבוהה ביותר, סודיות עבור הלקוח והעדר ניגוד עניינים בעבודה שלו.