שירות זה מתמקד בהליך המשא ומתן עצמו ולא בנושאים ונותנים. ייעוץ משא ומתן נועד לספק בהירות ויציבות ברגעים מכריעים של הארגון, בדגש על צרכי הלקוח והתוצאה הרצויה, מיפוי תהליך המשא ומתן ובניית אסטרטגיה וטקטיקות ליישום. כחלק מתהליך הליווי, הצוות עובד עם הנושאים ונותנים בארגון במטרה להביא לתוצאות אופטימליות במשא ומתן עצמו. הצוות מתמקד בסיוע להכנה פנים ארגונית של צוות המשא ומתן ומלווה תהליכי משא ומתן מרובי נושאים אינטרסים ושחקנים.
הצוות המקצועי ילווה את הלקוח על כל שלבי תהליך המשא ומתן ועד לסגירת העסקה בדגש על:
- יישום מתודולוגיות עבודה מקצועיות בניהול תהליכי משא ומתן
- בניית תהליכי הכנה למשא ומתן, מיפוי הגורמים הפנים וחוץ ארגוניים בתהליך המשפיעים על התוצאה
- ניתוח עמדה של הצד השני בדגש על שחקני מפתח, אינטרסים ומניעים
- סקירת תרחישים אפשריים וזיהוי נקודות תורפה
- ניהול הממשקים הפנים וחוץ ארגוניים בשלבי המשא ומתן השונים
- מתודולוגיות לניהול יחסים בינאישיים, הבנה וגישור על פערים תרבותיים
- ליווי בזמן אמת הכולל ביצוע תחקירים ושיפור עמדות
- ניהול משברים, הבנת כשלים בתהליך תוך איתור נקודות תורפה משמעותיות
- ניתור ועבודה במקביל עם ערוצי תקשורת, דעת קהל וציבור, המשפיעים על תהליך המשא ומתן